La formation économique et fonctionnement du CE / CSE (5 jours)

APPRENDRE : Définir l’étendue des droits et obligations du CE / CSE et de ses membres.
Comprendre les comptes de son entreprise à travers l’analyse des comptes annuels et savoir mieux apprécier les enjeux économiques

AGIR : Améliorer les échanges sociaux avec sa direction dans les grands groupes en étant un partenaire économiquement compétent


Le rôle et les attributions du CE/CSE

  • Le rôle du CE/CSE
  • Les moyens mis à la disposition du CE/CSE
  • Le statut des membres du CE/CSE
  • La gestion des activités sociales et culturelles du CE/CSE
  • Information et consultation

Comprendre les enjeux économiques

  • Définition de l’entreprise
  • Environnement de l’entreprise
  • Stratégie de l’entreprise

Les comptes annuels de l’entreprise

  • Le compte de résultat : qu’est-ce que c’est ? Notion de charges et produits, analyses des différents postes
  • Le bilan : qu’est-ce que c’est ? les grandes masses,  analyses des différents postes
  • L’annexe
  • Liens entre compte de résultat et bilan

L’organisation comptable et administrative du CE/CSE

  • Les obligations comptables du CE/CSE
  • Moyens à mettre en œuvre
  • Contrôles 
  • Fiches pratiques

Le recours aux experts

  • Les missions de l’expert-comptable du CE/CSE :  les missions légales
  • Les autres missions d’expertise

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Savoir convaincre votre direction

APPRENDRE : Savoir présenter efficacement ses arguments et s’adapter en fonction de ses interlocuteurs

AGIR : Optimiser le dialogue social


Optimiser son mode de communication

  • Connaître les divers schémas de la communication
  • Savoir identifier ses points forts
  • Savoir identifier les obstacles à l’expression
  • Décrypter le langage non-verbal

Développer sa capacité à mieux s’affirmer

  • Mieux gérer la tonalité de sa voix
  • L’importance du regard
  • Le contrôle de la gestuelle
  • Se situer dans le groupe

Apprendre à maîtriser les situations difficiles

  • Garder son sang froid et gérer ses émotions
  • L’importance de la préparation et de l’anticipation
  • Etre convaincu de ses idées ou de ses positions
  • L’assertivité : Oser s’affirmer face à son interlocuteur

S’exprimer efficacements

  • Adapter son langage à l’interlocuteur
  • Présenter des objectifs clairs et précis
  • Construire un argumentaire solide
  • Préparer soigneusement ses interventions

Convaincre ses interlocuteurs

  • Savoir convaincre en adoptant le mode de raisonnement de l’interlocuteur
  • Savoir répéter et questionner pour mieux se faire comprendre
  • Faire appel à l’émotion
  • Garder le cap fixé malgré la pression ou les manœuvres

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Le suivi post formation

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Apprendre à communiquer auprès des salariés

APPRENDRE : Connaître les différents modes de communication

AGIR : Professionnaliser la communication en fonction de son mandat


Les supports écrits de la communication

  • Communication suite aux réunions DP (registre des questions DP, le compte rendu des DP)
  • Communication suite aux réunions de CE / CSE (communication via le PV, communication hors PV, obligation de discrétion)
  • Communication du CHSCT / SSCT
  • Communication des DS et RSS
  • Les enquêtes et sondages portant sur l’amélioration des conditions de vie en entreprise
  • Modalités de diffusion des tracts
  • Le cas particulier du CSE

La communication orale

  • Visites du salarié sur son poste de travail
  • Organisation de réunions d’information
  • La communication téléphonique et informatique
  • Utilisation du téléphone
  • Utilisation de la messagerie et de l’intranet par les syndicats
  • Utilisation de la messagerie et de l’intranet par les DP et le CE ou le CSE
  • Communication des représentants sur internet

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